SOBRE MUN BAU
Una base científica. Una trayectoria empresarial. Un interés constante por las personas.
Fotografía: @tonivilla_photo
Mi camino hacia la formación y las charlas empezó mucho antes de ponerme delante de un público.
Soy bióloga de formación y llevo más de 30 años trabajando como consultora y directora sénior de proyectos en turismo y desarrollo de destinos. Mi trabajo abarca la estrategia empresarial, el marketing, la creación de producto y la experiencia del cliente, y me pone en contacto con personas que a menudo ven un mismo reto de formas muy distintas.
En 2004 fui vicepresidenta del proyecto de traducción al castellano de la Guía del PMBOK® del PMI, coordinando a un equipo internacional de 35 personas de más de 10 países: coordinación entre equipos, gestión de hitos y resolución de conflictos.
Compagino la consultoría con la docencia como profesora asociada en la Universitat de Girona desde 2010, impartiendo turismo y empresa a nivel de grado y máster, con experiencia impartiendo Customer Experience en el Erasmus Mundus European Master’s in Tourism Management (EMTM).
Con el tiempo, empecé a mirar más allá de los planes y los proyectos. Quería entender por qué los equipos tenían dificultades, por qué las conversaciones se atascaban y qué ayudaba a las personas a sentir la confianza necesaria para aportar lo mejor de sí mismas.
Ese interés me llevó a explorar las ciencias sociales: leer, investigar y aprender de los demás, a la vez que trabajaba mi propia capacidad de escuchar, comunicarme y cuestionar lo que daba por sabido.
Mi formación también incluye coaching, inteligencia emocional y programación neurolingüística (PNL), fruto de mi interés desde hace años por cómo pensamos, nos comunicamos y nos relacionamos.
Hoy uno estos aprendizajes con la experiencia de afrontar retos empresariales reales. Creo charlas, talleres y formación que ayudan a equipos y directivos a entender el comportamiento humano y a utilizar esa comprensión para generar confianza, afrontar dificultades y trabajar mejor juntos.
Organizaciones que han confiado en míLA EXPERIENCIA QUE HAY DETRÁS DE MI TRABAJO
Turismo y destinos
Trabajar con destinos, empresas y comunidades me ha llevado a vivir situaciones en las que las personas comparten un objetivo pero ven de forma muy distinta cómo llegar a él. Coordinar esas perspectivas, afrontar conflictos y entender qué ayuda a las personas a implicarse forman parte de mi trabajo cotidiano.
Esta experiencia nutre las charlas y la formación que ofrezco hoy. Descubre la trayectoria y algunos de los proyectos que hay detrás de mi forma de trabajar.
Hablemos de las personas de tu organización.
¿Estás preparando un evento, un encuentro de equipo o buscas apoyo para afrontar un reto en tu organización?
Cuéntame qué tienes en mente. Encontraremos por dónde empezar.
MUN BAU · UNDERSTAND PEOPLE.